Kategorie: Aktualisierungen

In diesem neuen Update haben wir viele Funktionen hinzugefügt, die von unseren Nutzern und Kunden stark nachgefragt wurden. Die Möglichkeit, verschiedene 3D-Formate hochzuladen, Mengenrabatt (Stufenpreise) und zahlreiche Fehlerbehebungen sind wichtige Änderungen, die zu Layers.app hinzugefügt wurden.

 

Umfangreiche Unterstützung für 3D-Formate

Benutzer können jetzt eine Vielzahl von 3D-Dateiformaten hochladen, was die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit unserer Anwendung für verschiedene Arten von 3D-Projekten verbessert. Diese Funktion unterstützt eine breite Palette beliebter Formate, sodass Sie nahtlos mit Ihren bevorzugten 3D-Modellen arbeiten können:

 

.STL: Das häufig für den 3D-Druck verwendete STL-Format (Stereolithografie) wird unterstützt, sodass präzise und qualitativ hochwertige Druckvorbereitungen möglich sind.

 

.OBJ: Das OBJ-Format, bekannt für seine Vielseitigkeit und die Fähigkeit, komplexe Modelle mit Texturinformationen zu speichern, wird jetzt vollständig unterstützt.

 

.STEP (.stp): Für Ingenieure und CAD-Designer ermöglicht das STEP-Format den Datenaustausch zwischen verschiedenen CAD-Systemen.

 

.IGES (.igs): Ein weiteres wesentliches Format für CAD-Benutzer, die IGES-Unterstützung stellt sicher, dass Sie Ihre detaillierten Modelle problemlos importieren und exportieren können.

 

.3MF: Das 3MF-Format (3D Manufacturing Format) ist für moderne 3D-Druckanwendungen konzipiert und bietet detailliertere Modellinformationen.

 

.3DS: Das 3DS-Format, beliebt in der 3D-Modellierung und -Animation, wird unterstützt und erleichtert die Integration detaillierter und animierter Modelle.

 

.PLY: Das Polygon File Format, häufig für 3D-Scans verwendet, wird jetzt unterstützt, wodurch hochwertige 3D-Scans direkt importiert werden können.

 

.OFF: Das Object File Format, das zur Speicherung geometrischer Daten verwendet wird, ist enthalten und unterstützt eine Vielzahl wissenschaftlicher und pädagogischer Anwendungen.

 

.GLB: Das GLB-Format (Binary glTF), bekannt für seine Effizienz bei der Übertragung von 3D-Modellen über das Internet, wird vollständig unterstützt.

 

.ZIP: Aus Gründen der Bequemlichkeit können Sie jetzt ZIP-Dateien hochladen, die mehrere Modelle enthalten, wodurch der Prozess der Verwaltung und des Imports komplexer Projekte vereinfacht wird.

 

Diese Verbesserungen erleichtern es mehr denn je, Ihre bestehenden 3D-Ressourcen in Layers.app zu integrieren, unabhängig vom Dateiformat.

Diese neue Funktion ist sowohl auf der Administrator- als auch auf der Kundenseite des Produkts verfügbar. Sie ist für Benutzer der Pläne Kostenlos, Business und Enterprise zugänglich.

 

Stufenpreise im 3D-Druckdienst

In der 3D-Druckindustrie sind Stufenpreise nicht nur eine Preisstrategie; sie sind ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit, der die einzigartigen Dynamiken dieses Marktes berücksichtigt. Viele Kunden, insbesondere in Branchen wie Fertigung, Ingenieurwesen und Gesundheitswesen, benötigen große Mengen gedruckter Teile. Stufenpreise machen es diesen Kunden möglich, sich für den 3D-Druck gegenüber herkömmlichen Fertigungsmethoden zu entscheiden.

In der neuen Version von Layers.app können Sie Mengenrabatte für jedes Material und jede Farbe verwalten. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Kunden über die verfügbaren Rabatte basierend auf der Menge der von ihnen gekauften spezifischen Materialien informieren.

Diese Funktion ist sowohl auf der Administrator- als auch auf der Kundenseite verfügbar und ist in den Plänen Kostenlos, Business und Enterprise enthalten.

Das Standard-Design für Ihren 3D-Shop

Die Sicherstellung der Konsistenz zwischen der Website des 3D-Druckdienstes und der Bestellplattform ist ein entscheidender Aspekt der Markenbildung für ein 3D-Druckgeschäft. Um diese Konsistenz zu verbessern, haben wir eine neue Funktion eingeführt, die es einem Administrator ermöglicht, ein Standard-Design in dunkler oder heller Ausführung für den Shop auszuwählen.

Fehlerbehebungen

Das neueste Update, V1.10.1, konzentrierte sich hauptsächlich auf die Beseitigung verschiedener Fehler und Bugs im Produkt. Dieses Update bringt mehrere Verbesserungen mit sich, darunter die Option, einen Steuercode auf der PDF-Rechnung einzufügen, die Möglichkeit, erstellte Rollen im Rollen- und Berechtigungsbereich zu löschen, sowie eine Überarbeitung der Rollen- und Berechtigungsfunktionen. Zusätzlich wurden Leistungsverbesserungen am automatischen Rechnungssystem vorgenommen.

Stripe-Integration

In unserem neuesten Update (V1.10.1) haben wir die Stripe-Integration grundlegend überarbeitet und zahlreiche Fehlermeldungen zu Transaktionsfehlern und 3D-Sicherheitsproblemen behoben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Unser Team hat erhebliche Anstrengungen unternommen, um diese wichtige Integration für einen reibungslosen Betrieb des Shops zu verbessern. Ihr Feedback zur Zusammenarbeit mit Stripe ist uns sehr wichtig, und wir würden uns über alle Einblicke freuen, die Sie uns geben können.

 

Kreditsystem

Zahlungsoptionen sind ein entscheidender Aspekt der Benutzererfahrung für 3D-Druckdienste. Die Analyse der Kundenbewertungen durch unser UX-Team zeigt einen wichtigen Trend: Viele Kunden bevorzugen es, ihre Zahlungen in zwei oder mehr Raten zu unterteilen. Idealerweise möchten sie die endgültige Zahlung nach Erhalt und Überprüfung des Produkts auf Qualität leisten. Diese Präferenz schafft jedoch Herausforderungen bei der Verwaltung von Zahlungen und der Sicherstellung genauer Transaktionen.

Wir haben ein Kreditsystem implementiert, das die Zahlungsflexibilität für Ihren 3D-Druckdienst revolutionieren soll. Dieses Schichtsystem basiert auf Benutzerkonten, die aufgeladen, je nach Bestellwert abgebaut und sogar direkt von Ihnen, dem Shop-Besitzer, verwaltet werden können.

So funktioniert es: Jeder Benutzer hat eine eigene Geldbörse innerhalb unserer Plattform. Beim Aufgeben einer Bestellung können die Benutzer wählen, ob sie mit ihrem vorhandenen Kreditguthaben bezahlen, ihre Geldbörse für den spezifischen Bestellbetrag aufladen oder eine Kombination aus beidem verwenden möchten. Dieses System bietet sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden eine größere Kontrolle. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, nach Bedarf Kredit von einzelnen Benutzerkonten hinzuzufügen oder abzuziehen, sodass Sie das Kreditmanagement nach Ihren Wünschen steuern können.

Eine der bemerkenswerten Neuerungen in diesem Update ist die Verbesserung der zahlungsbezogenen Funktionen, insbesondere die Einführung der Abschnitte Transaktionen und Kredit. Mit diesem Update können Sie das Kreditsystem Ihres Shops nutzen, um Zahlungen für Ihre 3D-Druckdienstaufträge zu optimieren. Verfolgen Sie einfach die Transaktionen Ihrer Benutzer, laden Sie ihre Geldbörsen mit Kredit auf und verwalten Sie komplexe Mehrfachzahlungen effizient – eine Notwendigkeit im Fertigungssektor.

Weitere Verbesserungen

Dieses Update bringt mehrere Verbesserungen mit sich, darunter die Option, einen Steuercode auf der PDF-Rechnung einzufügen, die Möglichkeit, erstellte Rollen im Rollen- und Berechtigungsbereich zu löschen, sowie eine Überarbeitung der Rollen- und Berechtigungsfunktionen. Zusätzlich wurden Leistungsverbesserungen am automatischen Rechnungssystem vorgenommen.

Wir haben einige großartige Updates, die Ihre 3D-Druck-Erfahrung noch reibungsloser machen werden. Wir sprechen von genauen FDM-Kostenschätzungen, einfacherem Rechnungswesen und verbesserter Kommunikation – alles in einem! Machen Sie sich bereit, Ihr Druckspiel auf das nächste Level zu heben!

Präzise 3D-Druck-Serviceangebote mit Füllkontrolle

Wir freuen uns, die Steuerung des Füllprozentsatzes anzukündigen, eine von unseren aktiven Nutzern stark nachgefragte Funktion! Dies ermöglicht sowohl Administratoren als auch Kunden, genaue Preisangebote für FDM (Fused Deposition Modeling) 3D-Drucke zu erhalten.

• Administratoren: Legen Sie präzise Füllprozentsätze für Modelle fest, um konsistente Preise und Materialverbrauch zu gewährleisten.
• Kunden: Berechnen Sie geschätzte Druckkosten basierend auf Ihrer bevorzugten Fülldichte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Dieses Update bringt Transparenz und Kontrolle in den FDM-Druckprozess für alle Beteiligten.

Vereinfachtes Rechnungswesen und Bestellfreigabe

• Erstellen Sie PDF-Rechnungen mit nur einem Klick! Administratoren können jetzt ganz einfach professionelle Rechnungen für bestimmte Bestellungen erstellen und so eine klare Kommunikation mit den Kunden sicherstellen. Um eine PDF-Rechnung zu erstellen:

Gehen Sie zu: https://layers.app/admin/orders

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Order more info“ (Mehr Infos zur Bestellung):

 

 

Auf der Seite „Order more info“:

Klicken Sie auf die Registerkarte „Financial Details“ (Finanzielle Details).

Auf der neuen Registerkarte:

Scrollen Sie zum Abschnitt „PDF Invoice“ (PDF-Rechnung) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Generate PDF invoice“ (PDF-Rechnung erstellen):

 

 

• Das Teilen ist jetzt einfacher. Jede Bestellung hat eine eindeutige Adresse, die in der Adressleiste angezeigt wird, wenn die Bestellung geöffnet wird. Administratoren können eine eindeutige Rechnungs-URL an Kunden oder Kollegen senden, die ihnen einfachen Zugriff auf Bestelldetails gewährt.

Das Layers.app-Team ist leidenschaftlich bei der Sache und wir bemühen uns ständig, die Plattform auf Basis Ihres wertvollen Feedbacks zu verbessern. Lassen Sie uns also wissen, was Sie von diesen neuen Funktionen halten, und teilen Sie uns gerne Ihre Vorschläge mit.

In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie die neu gewonnene Kontrolle und die verbesserte Kommunikation, die diese Updates bieten, genießen. Viel Spaß beim Drucken!

Layers hat sich zum Ziel gesetzt, die Nr. 1 CRM-Plattform für 3D-Druckunternehmen zu werden. In diesem Monat haben wir wichtige Aktualisierungen vorgenommen, um diesem Ziel näher zu kommen. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen!

 

Kommentare

Gespräche mit Kunden über ihre Dateien und Bestellungen sind eine der wichtigsten Aufgaben in 3D-Druckwerkstätten. Solche Gespräche finden in der Regel per Telefon, Instant Messenger oder E-Mail statt, was es schwierig macht, sie der Bestellung zuzuordnen. Diese Gespräche an Bestellungen und 3D-Dateien anzuhängen, ermöglicht es dem Personal, schneller und effizienter über Bestellungen informiert zu werden.

Bei 3D-Druckbestellungen muss in der Regel jedes 3D-Modell separat geprüft werden. In vielen Fällen ist es auch notwendig, direkt mit dem Kunden über eine bestimmte 3D-Datei zu kommunizieren. Zum Beispiel, nehmen wir an, dass alle Teile einer Bestellung bereit sind, außer einem bestimmten Artikel, und Sie möchten mit diesem Kunden über diese spezielle Datei sprechen.

 

 

Kommentare ermöglichen es Ihnen, in einem Gespräch im Hintergrund einer 3D-Bestellung teilzunehmen. Um den Hintergrund einer Karte (eines 3D-Modells) anzuzeigen, klicken Sie auf die Karte, um sie zu öffnen.

Wenn Sie oder Ihre Kunden einen Kommentar zu einer Karte hinzufügen, sehen Sie einen gelben Kreis bei dieser Bestellung und werden über diesen Kommentar benachrichtigt. Diese Funktion hilft Ihnen, neue Kommentare und Gespräche zu verfolgen.

 

Kommentare sind jetzt in den Business- und Enterprise-Plänen verfügbar.

Willkommen bei Layers.app Product Spotlight.

Im Folgenden finden Sie einige der Funktionen und Werkzeuge, die Ihnen ab Mai 2021 zur Verfügung stehen. Trommelwirbel bitte 🥁🥁

 

Bulk-Modus

Ein 3D-Druckauftrag umfasst in der Regel mehrere Teile. Um ein 3D-gedrucktes Prototyp einer Fahrrads zu bestellen, müssen Sie die Räder, den Rahmen und die anderen Einzelteile separat überprüfen. Das Bulk-Upload ist in diesem Fall sehr nützlich.

 

 

Sie können alle Ihre 3D-Modelle auf die Upload-Seite ziehen und ablegen, und Layers öffnet automatisch mehrere Angebotsboxen für jedes 3D-Modell.
Diese Funktion hilft Benutzern, die die Preisangebote der 3D-Modelle vergleichen müssen.

Diese Funktion ist in den Plänen Enterprise und Business verfügbar.

 

Benutzerdefinierte Benutzerreise

Für viele 3D-Druckunternehmen ist es ein häufiges Ziel, Benutzer zu kontaktieren, die 3D-Dateien hochladen, aber keine Bestellung aufgeben.

 

 

Um dies zu erreichen, müssen Sie den Benutzer zwingen, sich vor dem Hochladen zu registrieren. Die Registrierung vor dem Hochladen einer Datei kann Ihnen helfen, nicht konvertierte Benutzer in zahlende Benutzer umzuwandeln, aber sie schreckt auch viele Besucher ab, die ihre E-Mail-Adressen nicht teilen möchten.

Man kann sagen, dass dies ein Kompromiss ist: Möchten Sie mehr Leads generieren oder sich auf Online-Bestellungen konzentrieren?

 

Ab diesem Monat können Sie im Business- und Enterprise-Plan den Benutzerpfad ändern: Upload ohne Registrierung, Registrierung vor dem Upload und Registrierung nach dem Upload der 3D-Datei.

 

Um die Benutzerreise Ihres Shops zu ändern:

Back-Office-Panel / Einstellungen / Shop-Einstellungen / Benutzeranmeldepfad